A plataforma de suporte e gestão de relacionamento com clientes, Zendesk, permite aos seus utilizadores gerirem tarefas, problemas e comunicações com clientes. Umticket no Zendeské uma solicitação de suporte ou problema relatado por um utilizador final. Neste artigo, vamos mostrar-lhe como abrir um ticket no Zendesk, fornecendo orientações claras passo a passo para auxiliá-lo no seu processo.
Criando um Ticket no Zendesk
Siga as etapas abaixo para criar um ticket no Zendesk:
Passe o rato sobre o ícone"+"no canto superior direito e,brazino como funcionabrazino como funciona seguida, selecione"Ticket". Isso irá abrir um formuláriobrazino como funcionabrazino como funciona branco para que você possa inserir as informações necessárias.
Caso o solicitante seja um utilizador registado, comece a introduzir o seu nome, o domínio de e-mail ou o nome da organização no campo"Solicitante", e os resultados relevantes irão aparecer. Se o utilizador ainda não estiver registado, terá de se registar para poder abrir um ticket. Em alternativa, se o utilizadora preferir mantê-lo anónimo, selecione"Criar como utilizador anónimo".
Introduza os detalhes do ticket, tais como o"Assunto", a"Prioridade"e a"Tipologia". Em seguida, introduza uma descrição detalhada dabrazino como funcionasolicitação ou problema no campo"Mensagem".
Depois de ter preenchido todas as informações necessárias, clique em"Enviar como Novo".
Criando um Ticketbrazino como funcionabrazino como funciona Nome de um Utilizador
Em alguns casos, pode ser útil criar um ticketbrazino como funcionabrazino como funciona nome de um utilizador. Isto acontece frequentemente quando um utilizadodor solicita assistência, mas não consegue aceder àbrazino como funcionaconta. Para criar um eticket Em nome de uma utilizador:
Comece pelo passo 1 acima para criar um novo ticket.
Introduza o seu nome e endereço de e-mail no campo"Solicitante"em vez do nome e endereço de e-mail do utilizador final.
Introduza os detalhes do ticket, tais como o"Assunto", a"Prioridade"e a"Tipologia", bem como uma descrição detalhada do problema do utilizador final no campo"Mensagem".
Aprofundamento dos Conhecimentos: Perguntas Frequentes
* Posso mudar o meu número de ID inicial de ticket no Zendesk?
Resposta:Sim, é possível modificar o seu número de ID inicial de ticket
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Não quero interromper o Teu silêncio, ó PaiMas é só orando que eu encontro pazO vento da aflição quer apagar ♨️ a chamaDa minha adoraçãoO mundo é um oceano, minha carne é um furacãoMinha vida é um barquinho buscando direçãoDescansabrazino como funciona♨️ brazino como funciona minha alma e acalma a tempestadeQue agita o meu coraçãoAcalma o meu coraçãoAcalma o meu coraçãoO vento está soprandoMas ♨️ é Te adorando que venço o mar da afliçãoAcalma o meu coraçãoAcalma o meu coraçãoSó venço esse mundo se for ♨️ brazino como funcionabrazino como funciona Tua presençaAcalma o meu coraçãoO barulho do mar vem pra me confundirÓ Pai, não deixe as ondas minha ♨️ fé diminuirPerdoa se pensei que,brazino como funcionabrazino como funciona meio ao Teu silêncioNão estivesse aquiViver na superfície sem poder respirarÉ o mesmo ♨️ que morrer por não Te adorarÉs meu oxigênio, Senhor, sem Tua presençaMinha fé vai naufragarAcalma o meu coraçãoAcalma o meu ♨️ coraçãoO vento está soprandoMas é Te adorando que venço o mar da afliçãoAcalma o meu coraçãoAcalma o meu coraçãoSó venço ♨️ esse mundo se forbrazino como funcionabrazino como funciona Tua presençaAcalma o meu coraçãoAcalma o meu coraçãoAcalma o meu coraçãoO vento está soprandoMas ♨️ é Te adorando que venço o mar da afliçãoAcalma o meu coração, SenhorAcalma o meu coraçãoSó venço esse mundo se ♨️ forbrazino como funcionabrazino como funciona Tua presençaAcalma o meu coração
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O que é um Código de Cupom?
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Encontrando Códigos de Cupom Válidos
Existem vários lugares para encontrar códigos de cupom válidos. Sites agregadores de 👄 cupons, que reúnem ofertas de vários varejistasbrazino como funcionaum único local, são um bom ponto de partida. Esses sites frequentemente 👄 rastream e atualizam as últimas ofertas, para que você possa encontrar e comparar facilmente diferentes cupons de rede de varejistas. 👄 Além disso, muitos sites agregadores de cupons fornecem extensões de navegador que alertam automaticamente os utilizadores sobre ofertas disponíveis enquanto 👄 fazem compras online.
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